get in touch

Contact

Snel hulp

Hoe kan ik veilig betalen?

Je kunt jouw bestelling op verschillende manier betalen. Momenteel bieden we de volgende betaalmethodes aan:

  • iDeal (via je eigen bank)
  • Paypal (ook voor creditcards)
  • Bankoverschrijving (maak rustig op je eigen tijd het geld over)
  • Bancontact/Mistercash (voor onze Belgische klanten)

Je kiest voor de gewenste betaalmethode tijdens het afrekenen in je winkelmand.

Is het product kapot of beschadigd?

  1. Laat het ons binnen 48 uur weten via [email protected] met begeleidend schrijven en foto’s van de beschadiging(en).
  2. Retourneer het artikel binnen 14 dagen na de dag van ontvangst met ons retourformulier.
  3. Het product moet bij ons aangeschaft zijn.
  4. Voor het retourneren van producten via de pakketdiensten worden handlingskosten van € 2,78 excl. BTW gerekend.

Bekijk hier alle informatie over retouren 

Waar vind ik de Algemene voorwaarden?

Wij werken volgens de algemene voorwaarden van thuiswinkel

Deze Algemene Voorwaarden van de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie zijn tot stand gekomen in overleg met de Consumentenbond in het kader van de Coördinatiegroep Zelfreguleringsoverleg (CZ) van de Sociaal-Economische Raad en treden in werking per 9 juli 2015.

Onze voorwaarden vind u hier

Ik wil graag zakelijk bestellen, kan dat?

Jazeker, wij hebben voor onze zakelijke klanten een apart portaal beschikbaar waar u grootverpakking kunt bestellen. Daarnaast kennen wij een aantal aangepaste voorwaarden en zekerheden voor onze zakelijke klanten.

Neemt u voor meer informatie contact met ons op via [email protected]

 

Hebben jullie een nieuwsbrief?

Jazeker, wij houden u graag op de hoogte van onze nieuwste producten en de beste akties wanneer deze actief zijn. Ook graag korting codes, aktie producten en aanbiedingen ontvangen? 

Geef dat even door via [email protected] en wij zorgen ervoor dat u altijd op de hoogte bent. 

Bel ons:

084-8688274

Uw zending

084-8688274 of [email protected]

Overige vragen

[email protected]

Contact gegevens

Openingstijden

8:00 – 20.00 
Maandag – Vrijdag

Contact

Tel: 084-8688274
Email: [email protected]